Medewerker kwaliteitszorg

Functieomschrijving

In deze afwisselende functie ben je de spil op de serviceafdeling. Als centraal aanspreekpunt coördineer je servicemeldingen. De meldingen variëren in complexiteit. Iedere dag is weer anders in deze dynamische rol.

Je gaat je bezighouden met het aannemen van klachten, onderhoudsverzoeken en reparatie-opdrachten. Je vraagt offertes op en beoordeelt de binnengekomen offertes. Ook met het uitwerken van inkoopcontracten behoort tot je taken.

Wanneer je een melding hebt ontvangen zet je acties uit om deze meldingen op te lossen en je houdt de opvolging in de gaten. Naast de afhandeling van klachten en service zaken ga je aan de slag met kwaliteit. Je bezoekt regelmatig bouwprojecten voor advies en kwaliteitscontroles. Alle bevindingen leg je vast en je zorgt voor eventuele opvolging. Je rapporteert aan de projectcoördinator nazorg.

Profiel

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent niet snel van je stuk gebracht.
• Je hebt een bouwkundige opleiding op MBO niveau en je hebt goede kennis van bouwprocessen, bouwmaterialen en onderhoudsrapporten.
• Verder ben je flexibel, resultaatgericht en je hebt kwaliteit hoog in het vaandel staan.

Aanbod

• Onze opdrachtgever biedt je uitstekende arbeidsvoorwaarden, zowel primair als secundair.
• Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid bij de uitoefening van je functie.
• Je gaat deel uitmaken van een hecht team van enthousiaste collega's waar het fijn samenwerken mee is.
• Er is veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling.
• Er zijn volop doorgroeimogelijkheden aanwezig.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een ontwikkelende aannemer actief in woningbouw, utiliteitsbouw , transformatie en renovatie en onderhoud. Projecten worden in Zeeland, Zuid Holland en Noord Brabant gerealiseerd.